Questo errore può verificarsi se vengono aggiunti degli elementi personalizzabili nel campo Lingua. Questi elementi non sono riconosciuti nel nostro database e causano il fallimento del caricamento.
In questo caso, il problema è risolvibile eseguendo la mappatura dell'elemento personalizzabile ad una delle lingue presenti in HomeBase 3.0, in questo modo:
1. Aprire HomeBase 3.0
2. Selezionare "Strumenti" e poi "Gestione liste" nella barra degli strumenti in alto
3. Selezionare "Lingua" nella "Lista di ricerca" e cliccare sulla casella "Solo elementi personalizzabili" in alto a destra
4. Selezionare l'elemento desiderato nella finestra "Elenca elementi". L'elemento apparirà nel campo "Etichetta" sulla destra
5. Selezionare una lingua nel campo "Mappatura" che si avvicina di più alla lingua selezionata in "Elenca elementi" (Nota bene: L'elemento personalizzabile scelto sarà il termine che comparirà in corrispondenza dell'articolo su AbeBooks)
6. Cliccare su "Applica" e poi "Chiudi"
Se questo problema dovesse continuare a verificarsi, o dovesse incontrare delle difficoltà con il procedimento riportato sopra, non esiti a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti
