Aiuto HomeBase 3

Domande frequenti

• Come passare da HomeBase 2.3 ad HomeBase 3.0
• Come tornare ad HomeBase 2.3
• Come si importa un file in HomeBase 3.0?
• Come creo una copia del mio inventario on-line dal mio account AbeBooks?
• HomeBase non si connette ad AbeBooks per l’invio dei dati. L'accesso è negato.
• Come modificare la valuta in HomeBase 3.0?
• Come stampare una lista dei libri?
• HomeBase 3 è disponibile in versione di rete?
• Come cancellare i libri venduti?
• Quali sono i campi obbligatori affinchè un libro possa essere inviato ad AbeBooks?
• Alcuni articoli compaiono come caricamenti "falliti" quando invio i dati ad AbeBooks
• Inviare un intero catalogo con HomeBase 3.0

Come passare da HomeBase 2.3 ad HomeBase 3.0

E' necessario innanzitutto istallare il software HomeBase 3.0.

Dopo l’istallazione di HomeBase 3.0 si aprirà la finestra “Wizard di importazione”:

1) clicchi sull’opzione [Importa i dati da HomeBase 2]

2) se sta utilizzando lo stesso computer sul quale è istallato il file, il software Le propone automaticamente il file principale del programma HomeBase 2.3 (il nome del file è "hbdata.hbd").

se ha salvato il file su un altro supporto (ad es. una chiavetta USB), localizzi il file cliccando su [Sfoglia] e poi su [Avanti].

Durante l'importazione, Le apparirà l’indicazione “Importazione in corso”.

3) indichi se preferisce conservare i codici libro attualmente associati ai Suoi libri oppure se preferisce associarne di nuovi attraverso le funzionalità di HomeBase 3.

4) precisi se il file deve sostituire eventuali file che ha già creato su HomeBase 3 oppure se si tratta di un semplice file di aggiunta.

5) associ i propri attributi agli attributi standard di AbeBooks. Associare i proprio attributi agli attributi standard di AbeBooks.

Per ciascun elemento indicato nella colonna a sinistra scelga l’attributo corrispondente dal menu a tendina della colonna a destra.

Questa fase è molto importante affinché tutti i Suoi libri possano essere considerati validi ed esportati verso il nostro sito. Le descrizioni che ci fornirà saranno sempre riportate sul sito, ma il nostro motore di ricerca potrà sfruttare tali attributi standard per classificare al meglio i Suoi libri.

6) confermi ad ogni fase le Sue scelte cliccando sul pulsante [Avanti] fino a giungere alla finestra “Conferma importazione”.

Durante l'importazione, Le apparirà l’indicazione “Importazione in corso”. Tale operazione può richiedere qualche minuto.

7) dalla finestra “Operazione completata”, clicchi su [Fine].

Come tornare ad HomeBase 2.3

Se HomeBase 3.0 non dovesse adattarsi alle Sue necessità o se preferisse HomeBase 2.3 ,potrà sempre tornare ad utilizzare la versione precedente.
 
Attraverso le funzioni di HomeBase 3.0 è possibile esportare un formato di file chiamato "HomeBase", che può essere facilmente reintegrato in HomeBase 2.3.

Per ritornare ad HomeBase 2.3:

1) apra HomeBase 3.0;

2) dal menu File clicchi su [Esporta]

3) dalla finestra “Wizard di esportazione” scelga le informazioni che desidera esportare:

-    Articoli
-    Desiderata
-    Clienti
-    Nomi catalogo
-    Fatture

4) clicchi su [Avanti] e selezioni "tutto" per esportare tutti i dati;

5)  selezioni il formato HomeBase 2

6)  attribuisca al file un nome a scelta, selezionando una cartella facile da ritrovare (ad es. Documenti);
7) salvi il file e clicchi su [Fine].

Dopo aver salvato il file è possibile uscire dal programma HomeBase 3.0.

Istalli il software HomeBase 2.3 ed apra il programma.

1)  dal menu File selezioni [Import/Export] e poi nuovamente [Import]

2)  clicchi su [Merge] ed infine su [Ok].
3)  apra la cartella nella quale ha salvato il file esportato da HomeBase 3.0 e clicchi su [Apri].
4)  Le apparirà il messaggio “Error report”, contenente i risultati delle verifica errori. E’ sufficiente chiudere questa finestra.
5)   Le verrà chiesto se desidera che HomeBase genere i codici libro automaticamente oppure se preferisce inserire manualmente i Suoi codici. Dopo aver selezionato la modalità che preferisce, l’importazione sarà conclusa.

Disinstallare HomeBase 3.0:

1. clicchi sul pulsante [Start] di Windows;
2. selezioni [Tutti i programmi];
3. scelga [HomeBase 3];
4. selezioni [Disinstallare HomeBase 3.0].

Come si importa un file in HomeBase 3.0?

In HomeBase 3.0 può importare file in formato testo e nei seguenti formati:

- HomeBase 2 e 3
- Alibris
- Amazon
- Book Router
- BookTrakker
- Record Manager
- Seller Engine
- UIEE
- ZVAB

Alla sezione Importare un file in HomeBase 3.0 troverà tutti i dettagli relativi alla procedura di importazione.Per ulteriori informazioni o chiarimenti, contatti il nostro Servizio Assistenza Clienti .

Come creo una copia del mio inventario on-line dal mio account AbeBooks?

AbeBooks Le offre la possibilità di creare una copia del Suo inventario online direttamente dal Suo account libreria.

Attenzione: prima di iniziare il Download, La invitiamo a contattarci, affinché possiamo impostare il Suo account libreria in modo da rendere possibile tale operazione.

Dopo che il Suo account libreria è stato impostato correttamente, potrà creare una copia del Suo inventario in questo modo:

1) acceda al sito AbeBooks.com e clicchi su [My account];

2) clicchi su [Downloads] e successivamente su [Scaricare il proprio inventario in formato europeo];

3) sulla pagina successiva clicchi sul link "XmlReport.zip"

4) attribuisca al file un nome a scelta, selezionando una cartella facile da ritrovare (ad es. Documenti).

Il file così scaricato è un file compresso in formato Zip.

Per decomprimere il file:

1) Apra il file e clicchi su [Estrai i file]
2) Sul desktop comparirà la cartella XmlReport, contenente il file « file1.xml »

Importi il file ottenuto in HomeBase 3.0: importare un file in HomeBase 3.

HomeBase non si connette ad AbeBooks per l’invio dei dati. L'accesso è negato.

HomeBase 3.0 Le permette di aggiornare il Suo inventario direttamente online.

La prima volta che prova ad inviare un aggiornamento ad AbeBooks, Le sarà chiesto di effettuare il login inserendo l’indirizzo e-mail (non il nome utente) e la password associati al Suo account libreria AbeBooks.

In questo modo genererà un token di sicurezza sul Suo computer, che non renderà più necessario il login per gli aggiornamenti futuri. Ogni volta che chiuderà il programma, Le apparirà il messaggio [Invia aggiornamenti articoli ad AbeBooks?], è sufficiente accettare affinché l’aggiornamento sia trasmesso immediatamente.

Se compare un messaggio d’errore che riporta l’accesso negato, verifichi che i dati inseriti siano corretti.

Se ha dimenticato la password, clicchi sul link "Hai dimenticato la password?". Le sarà richiesto di precisare il Suo indirizzo e-mail e poi di cliccare nuovamente su [Hai dimenticato la password?]. In questo modo la password Le sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato.

Come modificare la valuta in HomeBase 3.0?

La valuta utilizzata in HomeBase 3.0 è basata sui parametri regionali del Suo computer.

Se la valuta non fosse corretta, verifichi che i parametri regionali del Suo computer siano impostati correttamente:

-    da Windows clicchi su [Start] e poi su [Pannello di controllo];
-    selezioni [Opzioni internazionali e della lingua] e poi [Opzioni internazionali];
-    scelga “Italia” oppure un’altra nazione desiderata e si assicuri che alla voce “Valuta” sia indicato € oppure un’altra la valuta desiderata;
-    Confermi l’operazione premendo [Ok].

Riaprendo HomeBase 3.0 i prezzi saranno indicati nella valuta selezionata.

In ogni caso, la valuta associata al Suo archivio HomeBase non ha alcuna influenza sulla valuta utilizzata su AbeBooks. Tale valuta, infatti, è stata precisata al momento in cui ha aderito ad AbeBooks ed il nostro sistema si basa unicamente su quell’informazione per indicare e convertire i prezzi dei Suoi libri.  Se intende apportare dei cambiamenti alla valuta utilizzata per i pagamenti è necessario contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti.

Come stampare una lista dei libri?

Il  menu "Resoconti" Le permette di stampare facilmente una lista dei Suoi libri, clienti, cataloghi ecc.

E’ sufficiente:

1) cliccare sulla sezione "Articoli"

2) aprire il menu "Resoconti"

3) selezionare il tipo di resoconto desiderato: [Lista articoli], [Dettagli articoli], [Panoramica articoli]

Il documento così ottenuto potrà essere stampato, inviato via e-mail oppure salvato in un formato a scelta. Potrà scegliere l’opzione che preferisce accedendo al menu "Archivio" posto in altro sulla barra degli strumenti.

HomeBase 3 è disponibile in versione di rete?

HomeBase 3.0 Le consente di aggiornare il Suo inventario direttamente on-line. Ciò, purtroppo, rende impossibile l’impiego di una versione di rete.

Infatti, il collegamento diretto ai nostri servizi internet ed il token di sicurezza richiesto, consentono l’accesso ad HomeBase 3.0 soltanto da un unico computer.

Come cancellare un libro o segnalarlo come "venduto"?

 

HomeBase 3.0 Le offre la possibilità di segnalare un libro come “venduto” (il libro verrà cancellato dai siti AbeBooks) o cancellare il libro da Suo archivio (il libro verrà cancellato dal Suo archivio e dai siti AbeBooks) .

Per segnalare un libro come  “venduto” (mantenendo la scheda nel proprio archivio Homebase):

- faccia doppio click sul libro venduto per aprire la scheda "Modifica articolo";
- alla voce Quantità inserisca "0" oppure clicchi su [Venduto];
- salvi le modifiche

 

 

È anche possibile cancellare la scheda del libro venduto dal proprio inventario:

- selezioni il libro che desidera rimuovere dal Suo archivio

- clicchi su [Cancella articolo]

 

 

Qualunque sia il metodo scelto, le modifiche saranno effettuate con l’aggiornamento successivo dei dati inviato ad AbeBooks.

 

Nota:

AbeBooks Sconsiglia l’utilizzo di quest’ultima opzione in quanto, eliminando completamente la scheda del libro da HomeBase, verranno perse tutte le informazioni sui libri venduti. Inoltre si potrebbero verificare dei problemi con i codici dei libri assegnati automaticamente da HomeBase.